Esta Política de proteção e privacidade de dados pessoais tem como objetivo definir e explicitar de forma clara, como a INFOLYNK SOLUÇÕES EM TI, proprietária do software Lynksoft, inscrita no CNPJ 36.759.239/0001-97, com sede na Cidade de São Francisco do Sul, Estado de Santa Catarina, na Rua do Portinho, 34, Paulas, CEP: 89240-000 trata dados pessoais de seus USUÁRIOS, incluindo aspectos como quais dados pessoais coletamos, as finalidades dessa coleta, quais as bases legais para o tratamento, com quem serão compartilhados, por quanto tempo serão armazenados e quais os direitos e deveres de cada um dos titulares de dados.
Documento elaborado em conformidade com a Lei Federal Nº. 12.965 de 23 de Abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal Nº. 13.709, de 14 de Agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE Nº. 2016/679 de 27 de Abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - GDPR).
A política de dados se aplica a todos os usuários dos softwares da Infolynk, usuários do nosso site e dos serviços que disponibilizamos, com algumas distinções específicas conforme definidos abaixo, podendo ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e qualquer outra informação que você optar por fornecer.
Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso serviço, incluindo dados de acesso, páginas visualizadas, interações com funcionalidades e outras atividades realizadas no software.
Informações de Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso serviço, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
Os dados pessoais dos usuários serão conservados pelo prazo máximo estabelecido em nossa política interna, ou por período indeterminado enquanto existir vínculo contratual, renovado a cada novo consentimento fornecido, exceto se o usuário solicitar a sua supressão antes do final deste prazo quando for possível.
Enfatiza-se o arquivamento de registros após o período de 6 meses sem acesso, o arquivamento não impede o acesso à conta, apenas inclui uma etapa de segurança exclusiva ao usuário administrativo da conta. Que realiza tal operação através de um link de segurança enviado ao e-mail vinculado ao usuário em questão. O protocolo de arquivamento garante a operacionalidade do produto em sua melhor performance.
Os dados pessoais dos usuários apenas poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses:
Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer, operar e manter nosso serviço de gestão de manutenção, incluindo a personalização da sua experiência e a prestação de suporte técnico.
Melhoria do Serviço: Utilizamos as informações coletadas para entender e analisar como nossos usuários utilizam o serviço, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e a qualidade do nosso software.
Comunicações: Podemos usar suas informações de contato para enviar notificações, atualizações, ofertas e outras comunicações relacionadas ao serviço. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
Segurança: Utilizamos suas informações para proteger a segurança do nosso serviço, incluindo a prevenção de fraudes e a detecção de atividades suspeitas.
Terceiros Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos ajudam a operar nosso serviço, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e fornecedores de análises.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais.
Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade controladora.
Armazenamento: Armazenamos suas informações em servidores seguros, localizados no Brasil, e tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais. Para fazer isso, entre em contato conosco em contato@lynksoft.com.br
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções. Para fazer isso, entre em contato conosco em contato@lynksoft.com.br
Portabilidade de Dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas, publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Lynksoft - Gestão Descomplicada
São Francisco do Sul - SC
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